Tietosuoja- ja rekisteriseloste
REKISTERISELOSTE
Henkilötietolain (523/99) 10 ja 24 §:n mukainen rekisteriseloste
Rekisterinpitäjä ja yhteystiedot
www.pureice.fi / Marhu Oy
Ensonkatu 9 b
80200 Joensuu
040 552 2213
Y-tunnus 3090693-8
Henkilötietojen käsittelyn tarkoitus
Rekisteriä käytetään Pure Ice verkkokaupan ja asiakkaan välisen
asiakassuhteen ylläpitoon. Henkilötietoja käytetään tilausten käsittelyyn, lähettämiseen,
jälkiseurantaan ja tilausten arkistointiin sekä markkinointiviestintään.
Rekisterin tietosisältö
Asiakkaan perustiedot: asiakasnumero, sukunimi, etunimi, postiosoite, postinumero,
postitoimipaikka, puhelinnumero, matkapuhelinnumero, sähköpostiosoite, tilaushistoria
ja toimituksen seuranta- ja maksutiedot.
Rekisteriin tallennetaan asiakkaan antama lupa lähettää markkinointiviestintää.
Säännönmukaiset tietolähteet
Asiakkaan ilmoittamat tiedot tallennetaan rekisteröitymisen yhteydessä sekä asiakkaan
tehdessä ostoksia verkkokaupassa. Tilaushistoria sekä toimituksen tiedot tallentuvat
verkkokaupassa asioidessa.
Tietojen säännönmukaiset luovutukset
Rekisterin pitäjä ei luovuta tietoja eteenpäin.
Rekisterin pitäjä ei luovuta tietoja EU:n tai Euroopan talousalueen ulkopuolelle.
Rekisterin suojauksen periaatteet
Rekisterinpitäjän tietojärjestelmä sekä tiedostot on suojattu normaalisti käytössä olevilla
teknisillä suojausmenetelmillä; salasanat, palomuurin ja virustorjunnan ajantasalla
pitäminen. Rekisterin käyttöoikeus edellyttää henkilökohtaista käyttäjätunnusta ja
salasanaa, jotka myönnetään vain rekisterinpitäjän henkilökuntaan kuuluvalle, jonka
asemaan ja tehtäviin mainittu käyttöoikeus liittyy.
Tarkastusoikeus
Pääsääntöisesti jokaisella henkilöllä on oikeus tarkistaa henkilörekisteriin tallennetut
tietonsa. Pyyntö esitetään ottamalla Pure icen asiakaspalveluun www.pureice.fi-sivuston yhteydenottolomakkeella.
Oikeus vaatia tiedon korjaamista
Jokaisella on oikeus vaatia henkilörekisterissä olevan virheellisen tiedon korjaamista.
Korjauspyyntö esitetään ottamalla yhteyttä Pure icen asiakaspalveluun www.pureice.fi-sivuston yhteydenottolomakkeella.
Muut henkilötietojen käsittelyyn liittyvät oikeudet
Jokainen henkilörekisterissämme oleva voi kieltää häntä itseään koskevan tietojen
käsittelyn markkinointitarkoituksissa ilmoittamalla siitä Pure icen asiakaspalveluun www.pureice.fi-sivuston yhteydenottolomakkeella.
Laittoman toiminnan havaitseminen ja ehkäiseminen
Joissakin tapauksissa meiltä voidaan edellyttää tietojesi, myös henkilötietojen, luovuttamista lain tai määräysten nojalla, kuten esimerkiksi oikeudenkäynnin yhteydessä. Saatamme luovuttaa tietojasi myös haasteen, tuomioistuinpäätöksen tai muun oikeudenkäynnin nojalla tai poliisitutkinnan yhteydessä tai viranomaisen pyynnön johdosta.
Henkilötietojen luovuttaminen muille
Henkilötietojasi voidaan luovuttaa lain sallimissa rajoissa Pure Ice yhteistyökumppaneille, siinä määrin, kun se on asiakkaan antaman toimeksiannon kannalta tarpeellista. Kolmansiin osapuoliin kuuluvat henkilötietojen käsittelijät ja ainoastaan Pure Icen hyväksymät kolmannet osapuolet, joiden avulla saamme suoritettua toimeksiannot ja parannettua asiakaskokemusta entisestään. Käyttäessämme alihankkijoita tai kolmansia osapuolia huolehdimme siitä, että heidän puolella henkilötietojen käsittely tapahtuu tietosuojasäännösten mukaisesti.
Erinomaisen asiakaskokemuksemme toteuttamiseksi sekä toimeksiantojen täyttämiseksi, voimme joutua siirtämään henkilötietoja palveluntarjoajan palvelimelle tai resurssien käsiteltäväksi, jotka sijaitsevat EU:n tai sen talousalueen ulkopuolella. Näissä tapauksissa varmistamme, että henkilötietojen siirtoon sovelletaan asianmukaisia sopimukseen perustuvia toimenpiteitä (esimerkiksi sitoutuminen Euroopan komission vakiosopimuslausekkeeseen), että siirrolla on asianmukainen laillinen peruste ja niiden käsittely täyttää lain asettamat salassapito vaatimukset.
Kolmansia osapuolia, joille meidän on välttämätöntä luovuttaa tietoja tilausten käsittelyn vuoksi, on lueteltu alla. Lisäksi markkinointiin, sivustomme kehittämiseen ja analysointiin käyttämämme kolmannet osapuolet on listattu alla. Tämä tietosuojaseloste kattaa tietojesi käytön ainoastaan Pure Icen toimesta, tutustuthan myös yhteistyökumppaneidemme tietosuojalausuntoihin.
- Kuljetusyritykset: Posti, Matkahuolto, GLS, DHL ja EMS.
- Maksupalveluiden tarjoajat: Paytrail, PayPal
- Verkkokauppajärjestelmä ja tilausten käsittely: Shopify
- Muut: Facebook, Instagram, Google
Evästeet
Eväste on lyhyt tekstinpätkä tai tiedosto, jonka verkkosivusto lähettää selaimeesi. Se auttaa sivustoa muistamaan käyntisi tiedot, kuten valitsemasi kielen ja muita asetuksia. Eväste helpottaa seuraavaa käyntikertaasi ja tekee sivustosta sinulle sujuvamman. Evästeillä on tärkeä rooli sisällön suhteen.
Pure Ice käyttää järjestelmää, joka hyödyntää evästeitä. Niiden avulla esimerkiksi laskemme sivujen kävijämääriä, tehostamme ja kehitämme ja tallennamme kielivalintasi.
Shopify verkkokauppa-alustan evästeiden käytöstä voit lukea lisää täältä.
Henkilötiedot sosiaalisessa mediassa
Pure Ice:n sosiaalisen median sivustot kuten esimerkiksi Facebook, Instagram, Pinterest, Twitter ja YouTube ovat julkisia ja sivustoille muodostuvat rekisterit sisältävät rekisteröidyn itse julkisuuteen tuomat tiedot kuten esimerkiksi nimi, arvostelut, sivustotykkäämiset ja –jakamiset sekä kommentoinnit. Emme ole millään tavalla vastuussa sosiaalisen median sivustoille rekisteröityneen käyttäjän henkilötiedoista tai niiden suojaamisesta.
Kun olet meidän kanssa tekemisissä sosiaalisen median välityksellä, voimme kerätä, tallentaa ja säilyttää automaattisesti kerättyä dataa näiden kanavien käytöstäsi. Jos esimerkiksi painat Tykkää-painiketta sosiaalisen median sivuillamme tai merkitset kaverisi julkaisuumme, tallennamme tämän tiedon. Tämä tieto on todennäköisimmin ei-tunnistettavaa tietoa, mutta joukossa voi olla henkilöön yhdistettävissä olevaa tietoa riippuen asetuksistasi ko. kanavalla.
Sosiaalisessa mediassa julkaisemasi sisältö on itse julkistamaasi dataa, joka voi olla yhdistettävissä sinuun sisällöstä riippuen. Keräämme, tallennamme ja käytämme tätä sisältöä ja muuta sosiaalisen median kanavissamme julkistamaasi tietoa. Saatamme käyttää myös tietoa, jonka olet sallinut sosiaalisen median kanavan jakaa meille tai joka on näiden sivustojen käyttäjäasetustesi mukaan jaettavissa.
Lisätietoja
https://www.finlex.fi/fi/laki/alkup/2018/20181050